Versand und Lieferung

Wir liefern an Adressen in Deutschland.

Versandkosten

Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung bei jeder Bestellung. Der Preis, den du an der Kasse siehst, ist der Preis, den du zahlst – alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, und es kommen keine zusätzlichen Gebühren hinzu.

Lieferzeit

Versand: Wir verpacken deine Bestellung und übergeben sie innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, außer an Feiertagen) nach der Bestellbestätigung an den Versanddienstleister.

Voraussichtliche Lieferung: Die Lieferung dauert in der Regel 6–11 Werktage ab Bestellung. In der Weihnachtszeit und in der Hochsaison kann es etwas länger dauern – in diesem Fall informieren wir dich per E-Mail über den neuen voraussichtlichen Liefertermin.

Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, damit du es bis an deine Haustür verfolgen kannst.

Zustellung

Wir liefern Sendungen mit Sendungsverfolgung an deine Haustür oder – je nach Paketgröße und Adresse – an eine Packstation oder einen Paketshop.

Nicht abgeholtes Paket

Bitte hol dein Paket innerhalb der vom Paketshop angegebenen Frist ab. Nicht abgeholte Pakete gehen an uns zurück. Möchtest du lieber vom Vertrag zurücktreten, sag uns einfach Bescheid – dein Widerrufsrecht bleibt selbstverständlich bestehen.

Wenn etwas schiefgeht

Ist dein Paket nicht innerhalb einer angemessenen Zeit angekommen oder wurde es beschädigt geliefert, schreib uns an kontakt@velouraparis.de – wir kümmern uns sofort darum.

Rücksendungen

Alle Informationen zu Rücksendungen findest du unter Widerruf und Rücksendung.

Kontakt

T.G. Projects
van Bothnialaan 69, 7742 WE Coevorden, Niederlande
Handelsregister: Niederländische Handelskammer (KvK), Nr. 98493728
USt-IdNr.: NL868518748B01
E-Mail: kontakt@velouraparis.de
Kundenservice: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ)

T.G. Projects ist Verkäufer und Vertragspartner für alle Bestellungen auf velouraparis.de. Veloura ist eine Marke von T.G. Projects.